أكد وسيط الجمهورية السيد مجيد عمور يوم الاثنين بولاية الوادي على ضرورة تفعيل المؤسسات العمومية والهيئات الإدارية لـ "سجل الشكاوي" الموجه للمواطنين كونه آلية ناجعة من شأنها إيصال انشغالات المواطن الى السلطات المعنية ما يضمن تحسين أداء المرفق العمومي.
و أشار السيد وسيط الجمهورية في زيارة العمل والتفقد التي قادته إلى العديد من المرافق العمومية والخاصة عبر إقليم الولاية أن السلطات العمومية تولي أهمية كبيرة لـ "سجل الشكاوى" باعتباره الآلية الوحيدة التي من شأنها "إيصال" انشغالات وتطلعات المواطن الى السلطات المعنية خصوصا بالقرى المعزولة والمناطق النائية.
و أضاف السيد مجيد عمور أن هذا الإجراء (سجل الشكاوى) جاء بأمر من رئيس الجمهورية السيد عبد المجيد تبون في الاجتماع الوزاري المنعقد شهر أكتوبر الماضي, لجعل المواطن في قلب الاهتمام والنظر لانشغالاته والعمل على اتخاذ التدابير اللازمة لتدارك النقائص.
و بخصوص المشاريع التنموية التي تمت برمجتها في القرى المعزولة والمناطق النائية (مناطق الظل) بالولاية أكد السيد مجيد عمور أنها تندرج في إطار برنامج رئيس الجمهورية و تهدف بالأساس الى فك العزلة وإعادة الاعتبار لهذه المناطق المحرومة تنمويا بهدف تحسين الاطار المعيشي للمواطن.
و أضاف السيد وسيط الجمهورية ساهمت هذه المشاريع في اعطاء دفع للحركية التنموية في هذه المناطق.
 و خلال زيارته للولاية تفقد وسيط الجمهورية 12 مرفقا على مستوى 7 بلديات منها 10 مرافق عمومية بالإضافة إلى عدة مشاريع استثمارية دخلت حيز التنفيذ بعد رفع العراقيل الإدارية عنها، كما استمع مليا إلى انشغالات القائمين عليها.